Cam kết của chúng tôi: Rung 90 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng rung 90, bao gồm website, ứng dụng và mọi kênh liên lạc.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại rung 90, bạn tin tưởng giao thông tin cá nhân cho chúng tôi quản lý. Chúng tôi không xem nhẹ trách nhiệm đó. Tài liệu chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, tại sao cần thu thập, dữ liệu đó đi đâu và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Không có ngôn ngữ mập mờ, không có điều khoản ẩn. Nếu sau khi đọc bạn vẫn có thắc mắc, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ rung 90 – chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Rung 90 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý. Cụ thể gồm các nhóm sau:
- Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu – dùng để xác minh danh tính và độ tuổi.
- Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ email – dùng để giao tiếp và xác thực tài khoản.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chỉ dùng để xử lý nạp/rút tiền, không lưu số thẻ đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị & truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dấu thời gian đăng nhập – dùng để bảo mật tài khoản và phát hiện truy cập bất thường.
- Lịch sử giao dịch & hoạt động: Lịch sử nạp/rút, cược đặt, trò chơi đã tham gia – dùng để giải quyết tranh chấp và cá nhân hóa trải nghiệm.
| Loại dữ liệu | Khi nào thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Lúc đăng ký & xác minh danh tính | Bắt buộc |
| Số điện thoại, email | Lúc đăng ký tài khoản | Bắt buộc |
| Tài khoản ngân hàng / ví điện tử | Lúc thực hiện giao dịch đầu tiên | Bắt buộc |
| Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị | Tự động mỗi lần truy cập | Tự động |
| Sở thích trò chơi, lịch sử cược | Trong quá trình sử dụng | Tự động |
| Cookie & dữ liệu phiên | Khi bạn đồng ý với banner cookie | Tuỳ chọn |
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Rung 90 sử dụng thông tin bạn cung cấp hoặc chúng tôi thu thập vì những lý do cụ thể và hợp lý. Không có dữ liệu nào bị xử lý ngoài các mục đích đã liệt kê dưới đây:
- Vận hành tài khoản: Tạo, xác minh, duy trì và bảo vệ tài khoản của bạn trên nền tảng rung 90.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút thưởng và hoàn trả đúng tài khoản đăng ký tên bạn.
- Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML): Phát hiện và ngăn chặn hành vi bất thường nhằm bảo vệ tất cả thành viên và tuân thủ pháp luật.
- Hỗ trợ khách hàng: Trả lời yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để nâng cấp tính năng, tốc độ và trải nghiệm tổng thể.
- Thông báo & marketing (nếu bạn đồng ý): Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật tính năng mới. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Lưu ý quan trọng: Rung 90 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ tự động hoặc đưa ra các quyết định có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người.
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Rung 90 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các tình huống giới hạn sau:
MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xác thực và hoàn tất giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật riêng.
Rung 90 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, phán quyết tòa án hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng, lưu trữ và bảo mật chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của rung 90 và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, rung 90 có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng khác trong hệ sinh thái để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
4. Bảo Mật Dữ Liệu
Rung 90 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
- Mã hóa SSL 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ rung 90 đều được mã hóa hoàn toàn.
- Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trên máy chủ với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ những nhân sự có thẩm quyền mới được phép truy cập.
- Mật khẩu băm (hashed): Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô – chúng tôi cũng không biết mật khẩu của bạn là gì.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi có dấu hiệu xâm nhập hoặc hoạt động đáng ngờ.
- Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Rung 90 thực hiện kiểm tra bảo mật chuyên sâu theo định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác.
5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Rung 90 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật form | Phiên làm việc | Không |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị | 1 năm | Được |
| Cookie phân tích | Thống kê truy cập ẩn danh, cải thiện UX | 90 ngày | Được |
| Cookie marketing | Cá nhân hóa khuyến mãi, đo hiệu quả quảng cáo | 30 ngày | Được |
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie xuất hiện khi truy cập rung 90 lần đầu. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của nền tảng.
6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn là chủ sở hữu dữ liệu của mình. Rung 90 tôn trọng và hỗ trợ bạn thực hiện đầy đủ các quyền sau:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân rung 90 đang lưu về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@rung90.onl hoặc liên hệ live chat. Rung 90 sẽ xác nhận và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu
Rung 90 không lưu dữ liệu vô thời hạn. Thời gian lưu giữ được xác định theo từng loại dữ liệu và mục đích sử dụng:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Rung 90 lưu hồ sơ giao dịch trong tối đa 5 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định tài chính và AML.
- Nhật ký bảo mật & log truy cập: Lưu trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
- Dữ liệu marketing & cookie phân tích: Xóa tự động sau 90 ngày hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý.
- Hồ sơ xác minh danh tính: Lưu giữ theo thời hạn pháp luật quy định, thông thường 5–7 năm từ lần xác minh cuối.
8. Trẻ Em Và Vị Thành Niên
Nền tảng rung 90 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện một người chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản, vui lòng thông báo ngay cho rung 90 qua support@rung90.onl để chúng tôi xử lý kịp thời.
Rung 90 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và tại các bước giao dịch quan trọng. Mọi tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa theo đúng chính sách bảo mật này.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Rung 90 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong cách vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư thực còn lại trước khi thay đổi có hiệu lực.
10. Liên Hệ Và Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật của rung 90, hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:
support@rung90.onl
Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Truy cập nền tảng rung 90 và nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình.
Hỗ trợ 24/7, phản hồi trong vài phút.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả ngắn gọn yêu cầu của bạn. Rung 90 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.